A Costa Cruises biztonsági előírásai
A legénységtől az utasokig, a kikötőktől a hajókig, a beszállás és a leszállás között, a Costa Hajótársaság biztonsági és egészségügyi előírásokat vezetett be, amely garantálja a békés nyaralást.
A Costa Cruises együttműködve a Cruise Lines International Association (CLIA)-nel azon dolgozik, hogy nemzetközi előírásoknak megfelelő feltételeket tudjon biztosítani.
1. ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK AZ UTASOK SZÁMÁRA
A maximális biztonság garantálása érdekében az utasok online tudják intézni fedélzeti tevékenységeiket, illetve a parti kirándulásokat.
- Az online bejelentkezés mindenki számára garantált, és teljes egészében elvégezhető az ön otthonából, elkerülve a találkozásokat az ügyintézésnél, illetve a beszállásnál.
- A beszállás előtt minden utas egészségi állapotát felmérik egy kötelező online kérdőív kitöltésével.
- A MyCosta-n lefoglalhatja előre a fedélzeten történő elfoglaltságait, illetve a Costa APP segítségével a fedélzeten lévő QR kódokkal tájékozódhat.
2. BIZTONSÁGI ELJÁRÁS A TERMINÁLON
A beszállás és a kiszállás során az utasoknak és a legénység tagjainak ugyanúgy át kell esniük egy egészségügyi átvilágításon.
- Az összes utas és a legénység testhőmérsékletét megmérik a beszálláskor egy hőszkenner segítségével.
- A terminálon egyéni védőeszközök használata kötelező lesz, tehát az utasoknak maszkot kell viselniük.
3. TÁVOLSÁGTARTÁS
Szigorú protokollt vezetnek be a távolságtartás kérdésében, hogy biztonságban lehessen a többi utassal a fedélzeten.
- A hajó kapacitásának csökkenése: a távolságtartás így könnyedén betartható.
- Csökkentett hozzáférés a szórakoztató és spa területeken: a közös területek átalakításra kerültek, összhangban az új szabályokkal.
- Biztonsági táblák: minden területen felállítva lettek, hogy emlékeztessék az utasokat a biztonságos táv megtartása érdekében.
4. A TERÜLETEK STERILIZÁLÁSA
Minden hajónak meg kell felelnie a szigorú előírásoknak, illetve a WHO higéniai protokolljának.
- A felületek és a közös területek fertőtlenítése: A belső és a külső nyilvános területeket többször is megtisztítják egy nap vírusellenes fertőtlenítőszerekkel, illetve a közös mellékhelységeket még gyakrabban fogják fertőtleníteni.
- Speciális termékek: Különböző fertőtlenítése technikákat fognak használni, és speciális nagyon hatékony fertőtlenítőszeres tisztítást fognak véghez vinni minden területen és berendezésen.
- Kabinok fertőtlenítése: a kabinokat antivirális fertőtlenítő kezelés után vehetik igénybe az utasok. A kabinok továbbá napi szinten lesznek takarítva.
5. BIZTONSÁGI BERENDEZÉSEK
Biztonsági felszerelést biztosítanak minden utasnak, a legénység tagjainak, és a beszállítóknak egyaránt a fedélzeti tartózkodás idejére, illetve a parti kirándulások esetére.
- Biztonsági és higéniai felszerelések minden utas és a legénység számára: Számos kézfertőtlenítő adagolók lesznek kihelyezve a terminálon és az összes közös területen, illetve maszkok és kesztyűk is elérhetőek lesznek a hajón való tartózkodás alatt.
- Védelem a fedélzeten: A személyzet számára biztosítva lesz minden védekezési eszköz, amely segítségével végezhetik a munkájukat a legmagasabb egészségügyi előírásokkal összhangban.
- Védelem a kirándulások során: a privát buszjáratokat minden használat után fertőtlenítik, illetve az az utazási eszközökre és érvényben lesz a csökkentett kapacitással való működés. Védőmaszk használta kötelező lesz a partikirándulások során.
6. A SZEMÉLY BIZTONSÁGI PROTOKOLLJA
Szigorították és megerősítették a higániai protokollt, így a személyzetnek be kell tartania a következőket:
- Napi átvilágítás: a személyzetnek minden műszak előtt és után megmérik a testhőmérsékletét.
- A személyzet speciális képzését a biztonsági protokollok és gyakorlatok betartásának függvényében hajtják végre a jelenlegi egészségügyi előírásoknak megfelelően.
7. BIZTONSÁG AZ ÉTTERMEKBEN
Új, az étkezésre vonatkozó protokollt alakítanak ki, hogy a főéttermekben is biztonságban lehessen étkezni.
- Távolságtartás: Az asztalok és a székek között a helyet úgy alakították át, hogy biztonságban lehessen étkezni, illetve a főétterembe való belépések számát kontrollálni fogják.
- Megszűnik az önkiszolgálós étkezés, és csak „asztali szolgáltatás” vehető igénybe, azaz pincérek fognak felszolgálni.
- Élelmiszer-biztonság: mint mindig, a legszigorúbb élelmiszer-biztonsági szabályzatot fogják követni, illetve az élelmiszer beszerzés és kezelés egész területén felügyelik a folyamatokat.
8. ORVOSI ELLÁTÁS A FEDÉLZETEN
Minden Costa hajó fel lett szerelve egy egészségügyi központtal, amely képzett és tapasztalt orvosokból és egészségügyi szakemberekből áll, folyamatosan frissülő protokollokkal és egészségügyi előírásokkal, hogy megakadályozzák a COVID-19 terjedését. A vendégek és a személyzet egészsége a legfontosabb prioritás.
